【瓷砖清洁】马可波罗瓷砖荣登“2021网易家居315服务调查瓷砖类top榜”榜首

    马可波罗瓷砖荣登“2021网易家居315服务调查瓷砖类top榜”榜首

本次网易家居调查通过线上体验和实地探访，对瓷砖行业线上线下一体化的综合消费体验展开调研评估。其中，门店调查针对店面氛围、设计服务、产品讲解、售后政策、服务态度、持续服务等六个方面进行全面检验。最终，马可波罗瓷砖的门店服务总分和综合得分均在调查排名中位列第一，荣登两大top榜榜首。

随着消费升级的到来，80、90后成为消费主力军，对消费服务体验提出了更高的要求。作为中国建陶行业的领军品牌，马可波罗瓷砖为爱筑家25年，在致力于用片片好砖构筑美好生活的同时，秉承“真诚服务365”的理念，为广大消费者提供更优质的服务体验。

从选材到设计，从铺贴到售后，马可波罗瓷砖将“真诚服务”贯穿售前、售中、售后各服务环节，经过数十年的经验积累，在线上、线下分别建立起完善的服务体系和管理规范，用真诚服务守护亿万家庭的幸福安居。

马可波罗瓷砖在全球建有4500多家终端门店，它们既是展示产品效果的重要空间，也是提升消费者体验的重要场所。每一年，马可波罗瓷砖都会以新产品推出为契机，进行终端建设升级，致力于打造产品齐全、风格多变、服务优越的高品质终端。

为提升消费者的“感知价值”，马可波罗瓷砖还在终端门店中设置“品质体验区”，消费者可通过专业工具、模拟日常生活场景，对马可波罗瓷砖的产品硬度、防滑效果、平整度等进行测试，全方位感受马可波罗瓷砖的优越性能和卓越品质。

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